Het opzetten van een effectieve e-mailmarketing strategie is geen eenvoudige klus. Dit proces omvat verschillende stappen die zorgvuldig doorlopen moeten worden. Hieronder vind je een overzicht van deze stappen, zodat je zelf aan de slag kunt met je strategie. Begin met een grondig onderzoek en breng je doelgroep duidelijk in beeld. Zodra je dit helder hebt, kun je overgaan tot de praktische invulling. Hieronder vind je alle informatie die je nodig hebt. Mocht je hulp nodig hebben of wil je zeker weten dat je op de goede weg bent, aarzel dan niet om contact met me op te nemen. Ik sta klaar om je te helpen.
Voor het maken van een werkende e-mailmarketing strategie is het belangrijk om te weten wie jouw doelgroep is en wat jouw doelgroep wil. Als je dit goed in kaart weet te brengen zul je aanzienlijk meer omzet en resultaat krijgen uit jouw e-mail marketing.
De eerste vraag die je jezelf moet stellen is “wie is mijn doelgroep?”. Door te weten wie jouw doelgroep is, kan je jouw e-mail marketing strategie hierop afstellen. Hoe ziet jouw gemiddelde klant eruit? Hieronder een aantal voorbeelden waarin je onderscheid kan maken en een paar voorbeelden:
Allemaal relevante onderwerpen waarin je zou kunnen segmenteren wie jouw doelgroep is. Verkoop je bijvoorbeeld Ferrari’s dan heeft het geen zin om op een doelgroep te focussen met een laag of midden inkomen.
Je hebt nu ongeveer bepaald wie jouw doelgroep is en dan is het nu tijd om te leren wat jouw doelgroep daadwerkelijk wil. Gelukkig is hier heel veel data voor die je gratis kunt gebruiken. Om te weten wat jouw doelgroep wil, kan je het beste naar websites als: Askthepublic, Quora of Semrush. Allemaal gratis te gebruiken en hier kan je vragen vinden die jouw doelgroep stelt.
Stel je voor je verkoopt zonnepanelen, dan is het handig om te weten wat jouw doelgroep wil weten, wat de bezwaren zijn en waarom iemand zonnepanelen wil kopen. Dit kan je vervolgens opzoeken op een website als askthepublic waar je dan het volgende resultaat krijgt:
Hier zie je allemaal relevante vragen staan waardoor je inzicht krijgt in jouw doelgroep. Hier staan bijvoorbeeld de volgende vragen:
“is zonnepanelen rendabel” -> Obstakel: prijs
“Is zonnepanelen plaatsen moeilijk” -> Obstakel: moeite
Hierdoor weet je dus dat de doelgroep die op zoek is naar zonnepanelen een vragen heeft over de prijs en of het wel een goede investering is. Daarnaast willen ze weten of het moeilijk is om te installeren. Als je hierop weet in te spelen en deze bezwaren of obstakels weet weg te nemen met jouw e-mails krijg je al een redelijke e-mail marketing strategie.
Voor een goede strategie is het handig om te kijken naar wie jouw concurrenten zijn. Blijf je concurrenten een stap voor door de volgende twee dingen te doen.
Schrijf je in voor de nieuwsbrieven van al je concurrenten. Dit zorgt niet alleen voor een constante stroom aan inspiratie, maar je houdt ook een vinger aan de pols. Bekijk wat je concurrenten goed doen in hun e-mails en waar verbeterpunten liggen. Zo blijf je steeds een stap voor op de concurrentie.
Bekijk de beoordelingen van je concurrenten. Analyseer de 5-sterren reviews om te zien waar klanten enthousiast over zijn, en bestudeer de minder positieve recensies om te bepalen waarop je in je communicatie moet inspelen. Als je concurrent slechts een handvol reviews heeft, kun je deze zelf doornemen en conclusies trekken. Bij een groot aantal beoordelingen kan je tijd besparen door ze door ChatGPT te laten analyseren en samenvatten.
Nu we alle informatie verzameld hebben die we nodig hebben is het tijd voor het maken van de praktische kant van de e-mail marketing strategie.
We hebben in kaart gebracht wat de doelgroep wil weten. Met deze informatie kunnen we een relevante lead magnet maken om e-mailadressen te verzamelen. Laten we het voorbeeld van de zonnepanelen erbij pakken. Een paar relevante lead magnets:
Dit zijn een paar voorbeelden maar je kan er nog veel meer verzinnen. Het belangrijkste is dat de lead magnet relevant is voor de doelgroep. Onderbouw welke het beste bij jouw bedrijf past door het kijken naar de data die je hebt verzameld.
De volgende stap is om te bepalen welke campagnes je wil gaan sturen. Het beste is om hier een contentkalender te maken waarin je de meeste campagnes al plant. Hieronder een aantal e-mail ideeën die je kan gebruiken voor jouw contentkalender:
Er zijn in ieder geval een hoop campagnes die je rondom elk merk kan bedenken. Focus in je campagnes op het waarde brengen voor je klanten. Houd je e-mails interessant, leerzaam en leuk om te lezen. Probeer niet constant aanbieding op aanbieding te sturen, dit schaadt je merkimago en het resultaat van je e-mailcampagnes.
Welke automatische e-mails moet ik maken? Dat verschilt per bedrijf enorm wat wel en niet kan werken. Hieronder een aantal flows als voorbeeld, bekijk zelf welke flows voor jouw bedrijf of merk relevant kunnen zijn:
Een hele hoop automatische e-mails die je kan instellen voor jouw bedrijf. Mocht je nog vragen hebben neem gerust contact op!
Welke e-mail marketing strategie het beste werkt voor jou is afhankelijk van veel verschillende factoren. Het is in ieder geval belangrijk om uit te gaan van de data die beschikbaar zijn en het verlangen van jouw doelgroep. Door de stappen hierboven te volgen ben je al verder dan 80% van jouw concurrenten. Volg de stappen nauwkeurig en je krijgt een mooie gerichte e-mail marketing strategie die is onderbouwd door data. Heel veel succes en als je hulp nodig hebt, neem dan contact met mij op!